清明节期间，市公交部门针对节日特点，每天安排营运车辆两千余辆，共安全运行6万余趟次，运送乘客520万人次，同比增长24%。

　　节日前夕，市公交部门针对清明节市民乘车扫墓和到郊外踏青的特点，并结合我市铁路下穿工程，全力以赴做好节日期间的客运组织工作。其中，以抱犊寨、动物园、植物园、封龙山、双凤山等和大专院校途经线路为重点，全力保障市民乘车出行。

　　在保证安全营运的基础上，市公交部门积极做好服务工作，规范使用服务用语，特别是对临时绕行线路做好口语报站和解释工作，并保持车辆卫生，做到一趟一清扫，为市民提供了良好的乘车环境。

　　市公交总公司各级负责人全部到生产一线调度指挥，并在北国商城、火车站、石家庄解放纪念碑等主要站点安排人员维持秩序，确保乘客安全候车、登车。同时，市公交服务热线中心坚持24小时受理来电和信访工作，尽最大努力满足乘客需求。

　　市公交部门人士表示，此次清明节期间乘坐公交车出行的市民明显增多，一方面是因为公交部门合理安排，通过在热门线路开通直达车或大站快车等措施，吸引了市民乘坐公交车；另一方面，随着公交线网优化，市民乘车进一步方便，对乘坐公交车出行更加认同。此外，前不久我市举行的“低碳宣传周”活动，也使越来越多的市民倾向于选择更加节能环保的公交车出行。